Conditions de livraison

Livraisons et retours

Vous trouverez ci-dessous la grille de tarifs d’envoi, en DHL, Chrono18, Colissimo, Mondial Relay, Retrait en magasin et pour un Coursier pour Paris.

Et plus bas, les conditions d’application. 

FRAIS DE PORTS
Coursier Retrait en magasin Mondial Relay  Colissimo  Chrono18  DHL 
Paris 6,00 € GRATUIT 4,90 € 8,00 € 12,00 € 13,00 €
Lille
GRATUIT 4,90 € 8,00 € 12,00 € 13,00 €
Bordeaux GRATUIT 4,90 € 8,00 € 12,00 € 13,00 €
France
4,90 € 8,00 € 12,00 € 13,00 €
Belgique 4,90 € 8,00 € 12,00 € 13,00 €
Allemagne 7,00 € 17,00 € 20,00 € 14,00 €
Luxembourg 4,90 € 17,00 € 20,00 € 14,00 €
Europe (hors Belgique, Allemagne, Luxembourg)
20,00 € 14,00 €
Hors Europe (monde entier) 30,00 €

Les retours sont gratuits, et se font en Mondial Relay. En cas de retour, merci de nous contacter afin de vous fournir une étiquette à coller sur le colis.

Pour les commandes avec retrait en boutique Lili Cabas, les retours se font par dépôt des produits dans la même boutique.

Retrait gratuit en magasin

Lors de votre achat sur le site, à l’étape “livraison” sélectionnez un de nos 3 magasins à Paris 10, à Bordeaux ou à Lille. Et venez retirez votre colis dans la boutique de votre choix.

LES CONDITIONS DE TRANSPORT DE VOTRE COMMANDE

Les frais de transport sont fixes quels que soient le nombre d’articles commandés.

Les colis sont expédiés entre 24 et 48h après réception de votre paiement (hors week-end et jour férié).

1/ DHL, le mode d’expédition est un DHL EXPRESS WORLDWILDE. Quel que soit le mode d’expédition choisi, si vous le souhaitez nous pouvons vous fournir le lien de suivi du colis. N’hésitez pas à nous contacter.

2/ CHRONO18, le mode d’expédition est un CHRONOPOST avec 18H pour la France métropolitaine. Quel que soit le mode d’expédition choisi, si vous le souhaitez nous pouvons vous fournir le lien de suivi du colis. N’hésitez pas à nous contacter.

3/ CHRONO CLASSIC, le mode d’expédition est un CHRONOPOST CLASSIC pour les expéditions hors de la France, livraison en 2 à 3 jours. Quel que soit le mode d’expédition choisi, si vous le souhaitez nous pouvons vous fournir le lien de suivi du colis. N’hésitez pas à nous contacter.

4/ COLISSIMO, le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi, avec signature. Quel que soit le mode d’expédition choisi, si vous le souhaitez nous pouvons vous fournir le lien de suivi du colis. N’hésitez pas à nous contacter.

5/ MONDIAL RELAY, comptez entre 4 et 7 jours à partir de l’envoi.

6/ LE COURSIER est disponible uniquement à PARIS (75), pour des adresses avec un code postal commençant par 75. Le coursier prévoit une tranche horaire de livraison.

Merci de bien communiquer toutes les informations utiles (code immeuble, un numéro de téléphone d’une personne joignable, nom du gardien si besoin).

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Une commande peut contenir plusieurs produits.

Un soin PARTICULIER est apporté aux colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Dans un souci ECOLOGIQUE, nous essayons au maximum de réutiliser des cartons d’emballage. Par ailleurs, même si les retours sont gratuits nous vous rappelons qu’ils ont un coût pour la PLANETE. Nous vous remercions pour votre compréhension. 

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